How_to_book | Taxi Flughafentransfer    

Wichtige Anmerkung:

Alle Daten, die Sie hier hinterlassen sind mit der 256-Bit Enkription geschützt

Die Kreditkartennummer wird nirgendwo gespeichert und nur Sie können die Nummer sehen

Willkommen auf unser EasyBookingform
Wie Sie sehen können, ist das ein Formular für die Buchung, das nur aus einer Seite besteht.  
Alle nötigen Daten werden in einem Schritt und auf einem Ort eingetragen, und sind ständig sichttbar.
Die Daten können Sie beliebig eintragen oder ändern, aber am besten ist es, sie von links an einzutragen.  
Im Laufe der  Dateneintragung werden Sie bemerken, dass die Daten  automatisch in anderen Feldern* auf dem Bildschirm erneuert werden, abhängig davon, was Sie gewählt haben.  
*Feld – Bereich, in den Daten eingetragen oder dargestellt werden

Ins Hautpmenü können Sie mit der Taste Home zurück.  
Falls Sie ein Recht auf Ermäßigung haben, wird auf der Spitze des Bildschirmes in Prozentsatz angezeigt, um wie viel der Transferpreis erniedrigt wurde. Alle Preise werden automatisch für diesen Prozentsatz erniedrigt.  
Die Ermäßigung bezieht sich nicht auf zusätzliche Dienstleistungen.  
 
Gehen wir der Reihe nach:  

Zuerst wählen Sie, ob das Transfer am Terminal oder an einem anderen Ort beginnt.  
Danach wählen Sie den Staat, und den Transfbeginn und –zielort.   
 
Daten über die Fahrzeuge und Transferarten
Die Liste der verschiedenen Fahrzeuge ermöglicht Ihnen, jenes zu wählen, das Ihnen am besten passt.  
Das machen Sie so, indem Sie auf den Kreis auf der orangenen Unterlage klicken.  
Auf der Liste können Sie auch den Preis in Euro sehen (mit fett gedruckten Buchstaben dargestellt) und wie lange die Fahrt ungefähr dauern wird.  
Es wird auch der Preis je Person gezeigt, berechnet nach der maximalen Zahl der befördenden Personen.  
Der Preis pro Person dient Ihnen nur zur Orientierung.  
 
Nachdem Sie den Wagen gewählt haben, können Sie wählen:  
Anzahl der Wagen – wie viele Wagen brauchen Sie – einen oder mehrere.  
Danach entscheiden Sie, ob sie Rücktransfer oder nur Transfer in einer Richtung brauchen.  
Klicken Sie auf den entsprechenden Kreis.  
*Falls Sie Rücktransfer wählen, öffnen sich zusätzliche Felder auf der rechten Seite des Bildschirms.  
Darüber wird später was gesagt.  
 
 
Daten zum Preis werden automatisch in das Feld Gesamtpreis übertragen.  
Indem Sie auf die Taste Ändern klicken, kehren Sie zurück zur Wahl des Fahrzeugs.  
 
 
Daten über befördernde Personen
Wählen sie die Anzahl der befördernden Personen.
Tragen sie Daten über den Benutzer des Transfers. Diese Person muss nicht unbedingt auch der Kreditkartenbesitzer sein.  
Sie müssen unbedingt die Handynummer eintragen, das während des Transfers mit sich haben werden, so das unser Chauffeur mit Ihnen, falls nötig, Kontakt aufnehmen kann.  
 
Zusätzliche Dienstleistungen
Indem Sie auf die Taste Wählen klicken, bekommen Sie die Möglichkeit eine der Zusätzlichen Dienstleistungen zu wählen.  
Einige von diesen Dienstleistungen sind kostenlos, aber Sie müssen sie trotzdem wählen, falls Sie sie brauchen.  
Das ist wichtig, um den nötigen Raum im Wagen zu planen.  
 
Daten über Transferort und –zeit
Indem Sie aufs Kalender klicken, wählen Sie den Anfang des ersten Transfers aus.  
Im Feld wird das gewählte Datum in Form JJJJ-MM-TT erscheinen.  
Das Datum kann nicht das heutige Datum sein, oder vor dem heutigen. Im Falle eines Fehlers wird im Feld das Wort Error erscheinen. Tragen Sie das richtige Datum ein.  
 
 
Wählen sie die Zeit – Uhr und Minuten – des Transferbeginns aus. Benutzen Sie das 24-stündige System.  
Im Feld Detaills über die Ankunft tragen Sie die Flugnummer und –gesellschaft, und geplante Landungszeit.  
Unsere Chauffeurs wissen schon, wie viel Zeit Sie nach der Landung brauchen, und auf diese Weise können sie Sie leichter finden und empfangen.
 
Falls Ihr Transfer aus einem anderen Ort beginnt, dann nennen Sie die genaue Zeit, wann Sie wollen, dass der Chauffeur Sie abholt. In das Feld Detaills über den Abflug tragen Sie die Flugnummer und –gesellschaft als auch die Abflugszeit des Flugzeuges. Falls unser Chauffeur einschätzt, dass man früher abfahren soll, um rechtzeitig den Flughafen zu erreichen, benachrichtigt er Sie per Telefon.  
In die Felder: Name, Adresse und Kontakttelefon tragen Sie bitte die Daten über den Ort, wo Sie untergebracht sind, ein.  
In das Feld Anmerkung tragen Sie bitte all die Informationen, die wir ihrer Meinung nach wissen sollen, und die sich auf den Transfer beziehen.  
Alle Daten werden auf diesselbe Art und Weise auch für den Rücktransfer eingetragen.  
 
Daten über die Kreditkarte und Zahlungsweisen
Hier können Sie den gesamten Preis für den Transfer sehen, den  Sie bezahlen.
Sie können die Währung wählen, zwischen EUR, USD oder HRK.
 
Der Betrag wird automatisch berechnet.  
Als Zahlungsweise können Sie wählen: zwischen Online, wo sie den ganzen Betrag mit der Kreditkarte bezahlen oder  
30% Online und 70% Cash, wo sie 30% des gesamten Betrages gleich mit der Kreditkarte und den Rest dem Chauffeur in bar vor dem Transferbeginn bezahlen. Wir bitten Sie in diesem Fall den genauen Betrag vorzubereiten.  
 
Danach folgen die Daten über die Kreditkarte und den Besitzer der Kreditkarte
Daten sind standardisiert und selbstverständlich. Bitte füllen Sie sie sorgfältig aus.  
Passen Sie darauf auch, dass die Daten, die Sie eintragen, mit den Daten auf der Kreditkarte übereinstimmen. Legen Sie besondere Aufmerksamkeit auf die E-Mail Adresse. Falls die E-Mail Adresse nicht richtig ist, bekommen Sie keine E-Mail mit der Bestätigung.  
Falls Sie regelmäßig unsere newsletters erhalten möchten, klicken Sie auf Subscribe.  
 
Machen Sie auch einen Häckchen drauf, dass sie die Regel und Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.  
Danach wird sich die Taste für die Zahlung aktivieren.  
Bevor Sie auf diese Taste klicken, prüfen Sie noch einmal alle Daten.  
Nachträgliche Änderungen sind nicht möglich.  

Indem Sie auf die Zahlungstaste klicken, starten Sie den Prozess, womit Ihre Kreditkarte auf den  Betrag fürs Transfer belastet wird.  
Dieser Prozess kann auch 3d secure Verifikation Ihrer Bank einschließen.  
Deswegen müssen Sie bei sich auch den Code – password von Ihrer Bank haben.  
Wenn das Programm das verlang, tragen Sie den Code ein.  
Damit wird die Zahlung durchgeführt und beendet.  
 
Probleme mit der Zahlung
Falls die Bank Ihre Kreditkarte ablehnt oder es zu irgendeinem Fehler während der Zahlung kommt, bekommen Sie auf dem Bildschirm eine Nachricht dazu.
Mögliche Fehler können folgende sein: falscher 3dsecure Code, ungenügend Mittel auf der Karte, Überlastung der Servers ihrer Bank und andere.  
 
In diesem Falle versuchen Sie es noch einmal.  
Falls Sie versuchen, wieder die Buchung einzutragen, werden Sie sehen, dass einige Daten, die Sie eingetragen haben, automatisch gespeichert wurden. Bitte überprüfen Sie unbedingt noch einmal, ob alle Daten stimmen. Die restlichen Daten müssen Sie alleine eintragen.  
Falls das Problem wiederholt auftaucht, wenden Sie sich bitte  per E-Mail an uns.  
 
Erfolgreiche Buchung
Falls die Buchung erfolgreich durchgeführt wurde, bekommen Sie auf dem Bildschirm die Rechnung, bzw. die Bestätigung, dass Sie das Transfer gebucht haben. Diese Bestätigung müssen Sie selbst drucken und mit sich nehmen.  
Die Bestätigung müssen Sie dem Chauffeur vor dem Transferbeginn zeigen.  
Die Bestätigungskopie bekommt der Kreditkartenbesitzer an seine E-Mail Adresse.  
Die Bestätigung können Sie beliebig ausdrucken. Es genügt im Hauptmenü die Option Buchung drucken zu wählen und in das leere Feld die Buchungsnummer, die auf der Bestätigung rot oben rechts steht, und ungefähr so aussieht: 87ZOHPU717-417, einzutragen.  
 
Für alle weiteren Fragen bitten wenden Sie sich an uns per E-Mail oder direkt auf unser Online Help Desk.  
Für die Fragen, die sich auf 3d secure Protokoll beziehen, wenden Sie sich an die Bank, die Ihnen die Kreditkarte ausgestellt hat.  
Wir empfehlen Ihnen die Aussage über Währungskonversion durchzulesen.